Hoe tevreden ben je over onze dienstverlening in het algemeen?^*

Hoe waarschijnlijk is het dat je ons aanbeveelt aan anderen?^*

Hoe beoordeel je de snelheid en stabiliteit van je internet? ^*

Heb je de afgelopen 3 maanden storingen ervaren?^*

Hoe tevreden ben je over de kwaliteit van de TV-diensten?^*

Hoe beoordeel je de gebruiksvriendelijkheid van de TV-ontvanger?^*

Welke functies gebruik je het meest? (meerdere keuzes mogelijk)^*

Hoe tevreden ben je over de samenstelling van je huidige TV-pakket?^*

Sluit het zenderaanbod aan bij jouw wensen?^*

Welke zenders of soorten content mis je in je huidige pakket?^*

Hoe tevreden ben je over de kwaliteit van je telefonie (geluid)?^*

Maak je actief gebruik van vaste telefonie? ^*

Heb je contact gehad met onze verkoop medewerker? ^*

Hoe beoordeel je de service die je hebt ontvangen? ^*

Heb je contact gehad met onze support medewerker?

Hoe beoordeel je de ondersteuning die je hebt ontvangen? ^*

Hoe beoordeel je de prijs-kwaliteitverhouding van je abonnement?^*

Wat kunnen wij verbeteren aan onze diensten?^*

Wat waardeer je het meest aan ons?^*

Ben je van plan om klant te blijven?^*

Overweeg je om extra diensten af te nemen (bijv. sneller internet, extra TV-pakketten)?^*

Heb je nog opmerkingen of suggesties^*

Achternaam^*

Mailadres^*